La SNCF prolonge les échanges et remboursements gratuits des billets de train en raison des incendies qui touchent fortement la Gironde et les Landes. Face à cette situation exceptionnelle, SNCF Voyageurs et les autorités invitent les passagers à reporter leurs déplacements lorsque cela est possible.
La mesure commerciale reste en place jusqu’au vendredi 31 juillet 2026 inclus. Concrètement, les voyageurs concernés peuvent modifier leur réservation ou obtenir un remboursement sans frais, afin de s’adapter à l’évolution de la situation sur le terrain.
Cette décision intervient alors que les feux de forêt compliquent les déplacements et imposent une grande prudence. Le message adressé aux usagers est clair : éviter les trajets non indispensables dans les zones concernées, le temps que les conditions se stabilisent.
Pour les personnes qui avaient prévu de voyager dans le secteur, cette prolongation offre davantage de souplesse. Elle permet de repousser un départ ou d’annuler un billet sans pénalité, dans un contexte marqué par des incendies d’ampleur exceptionnelle dans le sud-ouest.
