HCLTech a annoncé la publication d’un rapport de recherche réalisé par Economist Enterprise sur l’usage de l’intelligence artificielle dans le secteur TMT, qui regroupe les télécommunications, les médias, les semi-conducteurs et les technologies. Selon cette étude, la confiance envers l’IA est déjà bien installée dans ces industries, même si ses retombées concrètes sur l’activité restent encore limitées à ce stade.
Le constat met en avant un décalage fréquent dans les phases d’adoption technologique: les entreprises considèrent l’IA comme un levier important, mais la traduction en gains opérationnels, commerciaux ou stratégiques n’est pas encore pleinement visible. Autrement dit, l’adhésion est forte, tandis que la création de valeur mesurable semble progresser plus lentement.
Pour le secteur TMT, cette situation est particulièrement notable, car il fait partie des domaines les plus exposés à l’innovation numérique. Les télécoms, les médias, les fabricants de semi-conducteurs et les groupes technologiques investissent dans l’IA pour améliorer leurs processus, leurs produits et leur compétitivité, mais le rapport suggère que beaucoup d’organisations sont encore dans une phase de déploiement ou d’expérimentation avancée.
Avec cette publication, HCLTech et Economist Enterprise mettent en lumière un marché où l’optimisme autour de l’IA reste élevé, sans que l’impact sur les activités soit encore à la hauteur des attentes. Le rapport souligne ainsi un moment de transition pour le TMT, entre conviction stratégique forte et résultats encore en construction.
